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Mostrando entradas de marzo, 2020

¿Cuanto tiempo debe durar una presentación?

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Funciones del vendedor Investigar el área asignada. Ventas y cobranzas. Promoción Servicios Control Capacitación 

¿Como elaborar una presentación?

El secreto no es el lograr entrevistas o hacer llamadas telefónicas, se trata de cerrar ventas.  Preparación preliminar. Aquí hacemos un inventario extenso de todas las ventajas y beneficios que ofrece el producto o servicio. Ordenar punto de interés. Contenido de su presentación para que tenga una secuencia lógica,  cadenciosa y convincente.  Situarlo en palabras. Analizar cada punto y ponerlo con sus palabras y estilo, al utilizar la técnica adecuada del uso de palabra vendedoras. Exhibir la historia con mayor efectividad. Implementar la personalidad para brindar mas calidad y sencillez, lo que da mas confianzas y control en cada entrevista. 

¿Que es una presentación?

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Explicación pormenorizada y detallada sobre un producto o servicio, incluye los beneficios intrínsecos y extrinsecos del mismo.  El objetivo del vendedor debe ser desarrollar una gran presentación que incluya: a) Conservar la atención del cliente durante la exposición . b) Exponer de manera concluyente que se le esta vendiendo y que beneficio obtendrá. c) Establecer con claridad que el producto o servicio satisface sus necesidades.  d) Objetar o rebatir toda objeción o pregunta a entera satisfacción del prospecto para que pueda comprar de manera tranquila.  e) Idear que el cliente decida que quiere comprar.  

El ciclo de la venta

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Proceso para realizar una venta, el cual se debe captar y dominar sus partes, es necesario convertir al nuevo cliente en un amigo ya que se habrá dado solución a sus problemas, esto es la base de una carrera en ventas. Prospectar Precalificar Presentar Cerrar Referencias

Tipos de ventas

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Las ventas se pueden clasificas bajo diferentes criterios, algunos de ellos son los siguientes: a) Desde el punto de vista de fabricante se pueden distinguir dos tipos de ventas.  Ventas directas. Las empresas utilizan su fuerza de ventas. los vendedores de la empresa son son fáciles de contratar y motivar. Es mas barata si se vende a clientes importantes. Ventas indirectas. Se utiliza a los empleados de los mediadores. Los buenos representantes conocen el mercado y llevan buenas relaciones con clientes importantes. En productos estacionales representan un ahorro importante. b) Clases de ventas según el tipo de cliente: Mayoreo. Aquella que se realiza en cantidades importantes por lo general, a otros comerciantes. Menudeo. Las ventas realizadas al consumidor final para su uso comercial o personal. Detallista. Es la venta realizada al consumidor final para uso no comercial  . Industriales y Profesionales. Es la venta que se realiza de productor a productor....

Etapas de la técnica de ventas

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El vendedor debe conducir la conversación, rebatir las objeciones con argumentos creíbles y despertar el deseo del cliente por tener el producto. a) La preventa  Comprende el conocimiento del producto o servicio, de la competencia, la zona donde actuara, el mercado y el cliente. Etapa de programación del trabajo y las entrevistas. b) La venta Los resultados de la venta dependen en gran medida de lo que se hizo en la preventa. Esta etapa comprende el contacto con el cliente y la entrevista, primer paso se debe captar la atención del cliente para que conozca la propuesta. La habilidad del vendedor reside en describir esas ventajas adicionales como argumento de venta. Una manera de interesarlo es mostrarle las ventajas de no adquirirlo. En ningún momento el cliente debe percibir que el interés del vendedor esta la en la comisión o ganancia que cobrara. el vendedor necesita sabes como reconocer las señales de cierre del comprador, los comportamientos físicos,las dec...

La venta como servicio

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Para vender un bien o servicio, lo principal es conocer con profundidad lo que se ofrece. Alguno de los aspectos esenciales que un vendedor debe dominar en relación con el producto que vende. Usos del producto Primarios y secundarios Adaptación Versatilidad Desempeño del producto  Durabilidad Resistencia al desgaste, a que se rompa, y a los agentes físicos y químicos Indeformable   Manipulación Como usarlo, trasladarlo, aplicarlo, prepararlo y exhibirlo Como esta conformado Peso, tamaño Terminación, textura Elaborado a mano o a maquina  Condiciones para producirlo Embalaje  Cuidados del producto Limpieza, manipulación, almacenamiento, ambiente, protección Antecedentes del producto Evolución del producto y los usos, singularidad, prestigio Aspectos estéticos Estilo, belleza, distinción   Servicios que acompañan al producto Garantía, entrega, transporte, seguro, crédito Otra cualidad del ...

La venta y el vendedor profesional

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El vendedor profesional que debe estar preparado para resolver problemas de sus clientes, y que vincula íntimamente su empresa con el mercado.es necesario especificar dos aspectos en la relación  con el tema que se desarrolla, ¿que es la venta?, y ¿que aptitudes debe reunir un vendedor profesional ? 1. La venta es un proceso que permite que el vendedor de bienes o servicios identifique, anime y satisfaga los requerimientos del comprador con beneficio mutuo y de manera constante.  2. Un vendedor profesional, debe reunir condiciones funcionalmente que incluyen las siguientes cualidades. Estudiar permanentemente para mejorar su eficiencia  La capacitación debe responder a un plan de entrenamiento coherente y organizado Admitir que el trabajo esforzado es el soporte fundamentalmente de su actividad Asignar verdadero valor a sus servicios Mantener su integridad, independencia y dignidad Ajustarse a un código de ética establecido y aceptado  As...

Técnicas de ventas

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La técnica de ventas, es la habilidad de interpretar las características de un producto o servicio en términos de beneficios   y ventajas para el comprador, perseguirlo y motivarlo para que compre el producto o servicio. implica un proceso planeado, ordenado, lógico y analítico para beneficio tanto del comprador como del vendedor.  Las empresas consideran importante la enseñanza de sus técnicas de ventas, en consecuencia los aspirantes pueden aprender como buscar clientes, captar su atención e interés. Las técnicas necesitan algo de experiencia y se mezclan un poco con la predicción de psicológica de que motiva a otros a comprar algo ofrecido por uno.